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  • 质检专员
  • 2021-03-20
  • 5000-8000 元/月
  • 深圳-罗湖区-洪湖 | 1-2年 | 大专 | 合规管理
  • 深圳市银服通企业管理咨询有限公司

岗位职责: 1、建立催收中心质量管理监控体系; 2、通过录音监听、投诉处理,维护催收中心服务质量和业务水平; 3、整理、分析、汇总质检数据和报表,制作质检工作总结报告,定期向上级汇报质检结果及改进方案; 4、根据质量检查情况,提出整改措施; 5、结合典型案例进行整理分析并与培训专员协作,进行进阶培训辅导。 任职要求: 1、大专...

  • 周末双休 房补 饭补 加班补助 年底双薪
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